Dacă ai ales să achiți o comandă prin transfer bancar (ordin de plată), atunci găsești mai jos toate detaliile de care ai nevoie pentru a finaliza plata rapid și în siguranță.

Pasul 1: Detaliile pentru Plată

Te rugăm să folosești următoarele date pentru a efectua transferul din aplicația ta de online banking sau la ghișeul băncii:

• Beneficiar: SANMARKAND GROUP SRL

• Cont IBAN: RO49BTRLRONCRT0CZ8581901

• Banca: Banca Transilvania

• Cod Unic de Înregistrare (CUI): 52416332

• Suma de plată: [totalul comenzii] RON

• Detalii plată / Referință: Te rugăm să specifici numărul comenzii tale (exemplu: #4361001). Acest detaliu este esențial pentru a asocia rapid plata cu comanda ta.

Pasul 2: Confirmarea Plății și Procesarea Comenzii

După ce ai efectuat transferul, procesul este următorul:

1. Confirmarea încasării: De obicei, transferurile interbancare durează între câteva ore și 24 de ore (în zilele lucrătoare). Vom verifica periodic contul nostru pentru a confirma primirea plății.

2. Procesarea comenzii: Imediat ce plata este confirmată în contul nostru, vom începe procesarea comenzii tale. Vei primi o notificare pe e-mail în momentul în care comanda este pregătită pentru expediere.

Informații Importante

• Rezervarea produselor: Produsele din comanda ta sunt rezervate pentru o perioadă de 3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii. Dacă plata nu este efectuată și confirmată în acest interval, comanda va fi anulată automat pentru a elibera stocul.

• Accelerarea procesului (Opțional): Dacă dorești să urgentăm procesarea, poți trimite dovada plății (OP-ul scanat sau o captură de ecran din aplicația de banking) la adresa de e-mail [adresa ta de e-mail de contact/comenzi]. Te rugăm să incluzi și numărul comenzii în subiectul e-mailului.

Pentru orice nelămurire sau dacă ai nevoie de ajutor, echipa noastră îți stă la dispoziție. Contactează-ne cu încredere!